退款政策

返金・返品ポリシー

当店でお買い上げいただいた商品に万全を期しておりますが、以下の場合に限り、返品・交換・返金対応を承ります。

返品・交換をお受けできる場合

• 商品の破損・汚損があった場合
• 誤った商品が届いた場合
• 商品未着の場合

上記に該当する場合は、商品到着後7日以内に、お写真とともにメールにてご連絡ください。

返品・交換をお受けできない場合

• お客様都合による返品（味の好みによるものを含む）
• 開封済みの商品
• 商品到着後8日以上経過した場合
• コーヒーの性質上、焙煎済み豆・粉の返品

お問い合わせ先 返品・交換をご希望の場合は、注文番号・お名前・理由・商品の状態がわかる写真を添えて、下記までご連絡ください。 📧 [メールアドレスを入力]