◉法律与政策
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■ 基于特定商业交易法的表示
销售商
ignis
运营负责人
土桥 永司
所在地
〒113-0022
东京都文京区千駄木3-44-11
联系方式
E-mail：igniscoffee.sendagi@gmail.com
受理时间：11:00–18:00（不含周六日及节假日）
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■ 使用条款
第1条（适用范围及变更）
本条款适用于所有用户。
本公司可根据需要进行变更，并自公布之日起生效。
第2条（提供服务）
提供商品销售、信息提供等服务。
内容可能随时更改，恕不另行通知。
第3条（用户）
本服务使用者即为用户。
第4条（买卖合同）
合同在发送订单确认邮件时成立。
第5条（合同解除）
在库存不足、无法配送、存在不正当行为等情况下，本公司可能会解除合同。
第6条（价格）
价格为含税价，可能随时更改，恕不另行通知。
第7条（结算）
支持多种在线支付方式。
第8条（配送）
无法指定配送公司。
第9条（所有权）
所有权在商品签收时转移。
第10条（退货·换货）
仅限不良品（7天内）
第11条（个人信息）
妥善管理。
第12条（著作权）
禁止擅自使用。
第13条（禁止事项）
禁止非法行为等。
第14条（免责）
不承担配送延迟、通信故障等责任。
第15条（准据法）
适用日本法律。
附则
2026年5月1日制定
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■ 关于订单·商品
・库存与实体店共享
・订单确认后不可修改或取消
・可能会设置购买限制
・若判定为转售目的，可能会取消订单
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■ 配送·退货政策
配送公司
日本国内：Click Post / 大和运输
海外：DHL / EMS 等，根据地区而异
配送遵循各配送公司的规定。
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预计配送时间
日本国内：3〜7个工作日
海外：5〜14个工作日
※可能因天气、通关、运输状况等原因导致延迟。
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运费
Click Post：
其他：大和运输（60尺寸）
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■ 关于国际配送
DAP条款（关税·税费由客户承担）
关税、进口税、清关手续费等由客户承担。
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■ 关于配送中的丢失·损坏
配送中的丢失·损坏，原则上按照配送公司的规定进行处理。
特别是国际配送，由于运输距离和通关影响，可能无法提供赔偿、重新发货或退款。请在下单前予以谅解。
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■ 关于退货
・仅限不良品（7天内）
・不接受因客户个人原因的退货
・不接受国际退货
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■ 关于重新配送
因地址不详、无人签收或拒收导致的重新配送费用由客户承担。
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■ 支付方式
・信用卡
・PayPal
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
・PayPay
・乐天支付
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◉法律与政策
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■ 法律信息
销售商
ignis
负责人
土桥 永司
地址
日本东京都文京区千駄木3-44-11
邮编：113-0022
联系方式
E-mail：igniscoffee.sendagi@gmail.com
营业时间：11:00–18:00
(周末及节假日休息)
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■ 使用条款
第1条（范围与变更）
本条款适用于所有用户。
我们可随时修订，并自发布之日起生效。
第2条（服务）
我们提供产品销售及相关服务。
内容可能随时更改，恕不另行通知。
第3条（用户）
本服务的所有使用者均视为“用户”。
第4条（订单）
订单在收到我们的确认邮件后确认。
第5条（取消）
我们可能会因库存、配送问题或不当使用而取消订单。
第6条（定价）
价格含税，可能随时更改，恕不另行通知。
第7条（支付）
我们接受主流支付方式。
第8条（配送）
无法选择配送公司。
第9条（所有权）
所有权在交付时转移。
第10条（退货）
仅限7天内有缺陷的商品。
第11条（隐私）
我们妥善处理个人数据。
第12条（著作权）
禁止未经授权的使用。
第13条（禁止行为）
禁止非法或有害活动。
第14条（免责声明）
我们不对延误或系统问题负责。
第15条（适用法律）
受日本法律管辖。
2026年5月1日制定
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■ 订单与产品
・库存与实体店共享
・订单确认后不可修改或取消
・可能会设置购买限制
・若判定为转售目的，订单可能会被取消
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■ 配送与退货
配送公司
日本国内：日本邮政 / 大和运输
国际：DHL / EMS
配送将根据各承运商的政策处理。
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配送时间
日本国内：3-7个工作日
国际：5-14个工作日
可能因天气、海关或运输条件而发生延误。
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运费
Click Post：
其他：大和运输（60尺寸）
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■ 国际配送
适用DAP条款。
所有关税、税费、清关费和附加费均由客户承担。
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■ 运输中的丢失或损坏
在运输过程中发生丢失或损坏的情况下，索赔将根据承运商的政策处理。
对于国际运输，由于运输距离或海关相关问题，我们可能无法提供赔偿、重新发货或退款。
下单即表示您同意这些条件。
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■ 退货
・仅限7天内有缺陷的商品
・不接受因客户个人喜好而退货
・不接受国际退货
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■ 重新配送
因地址不正确、无人签收或拒绝收货而导致的重新配送费用将由客户承担。
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■ 支付方式
・信用卡
・PayPal
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
・PayPay
・乐天支付